Unterlagen & Screenshots für Skype for Business mit Dynamics NAV

Vielen Dank für Ihr Interesse - Sie erhalten die Informationen zur Integration von Skype for Business in das ERP System Dynamics NAV bis spätestens nächsten Werktag per Mail

Heutige Situation:

Prozesse nur teilweise automatisiert – Kommunikation meist kein Teil der Wertschöpfungskette
Zahlreiche Insellösungen und komplexe Strukturen
Interoperabilität kann nicht immer gewährleisten werden
Relevante Informationen stehen nicht immer bei Bedarf zur Verfügung
Die IT-Abteilung im Rollenwandel: Von der Ersten-Hilfe Station zum Profit Center

Das Ziel ist die Verknüpfung von Geschäftsprozessen mit Informationen aus dem ERP System Business Central:

Telefonie mit Integration der Kontaktinformationen
Telefonie mit Geschäftsprozessintegration

Der Nutzen bei der Integration in Geschäftsprozesse

höhere Prozesseffizienz
Wettbewerbsvorsprung durch hochwertigen Kundenservice
Zufriedenheit beim Endanwender

Das bedeutet, Kommunikation als integraler Bestandteil Ihrer Geschäftsprozesse, verknüpft mit Ihrem ERP System Microsoft Navision Business Central on-Prem, NAV 2009, NAV 2018 und andere.

Schnelle und komfortablere Kommunikation und ebenso erleichterter Zugriff auf vorhandene Informationen im ERP- oder CRM-System.

Beispiele in Verbindung mit Ihrer ERP Software:

zeigt alle offenen Bestellungen des Kunden an
zeigt alle Kundensachposten des Debitors an
zeigt Kundenstatistik an
öffnet eine neue Bestellung für den Kunden
öffnet die Kundenkarte

Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, dann bitte zögern Sie nicht und kontaktieren Sie mich auch über das Kontaktformular