KI im KMU- wo anfangen? So oder sinngemäß so ähnlich beginnen beinahe alle Gespräche mit Geschäftsführern oder kaufmännischen Leitern in KMU´s. Im Endeffekt drehen sich fast alle Gespräche um nachfolgende Themen.
Problem | Leitfragen | Status quo? |
|---|---|---|
Unsicherheit | Wo fangen wir an? | Wo stehen wir heute? |
Chaos | Haben wir eine Vorstellung, von unserer KI-Strategie? | Viele Ideen, aber kein Plan! |
Risiko | Welche persönlichen Haftungen gehen wir ein, ... | Gefährden ChatGPT & Co. bereits DSGVO- und Compliance-Anforderungen? |
Schatten-AI | ... wenn wir die KI-Verwendung unkontrolliert laufen lassen? | Welche rechtlichen und finanziellen Konsequenzen können drohen? |
Wettbewerb | Was machen unsere Mitbewerber? | Wird KI in unserer Branche bereits zum Wettbewerbsfaktor? |
ROI | Lohnt sich KI in unserem Unternehmen überhaupt? | Was bringt uns die KI wirklich? |
Die Antwort kann jedoch nicht sein, KI zu verhindern – sondern sie gezielt zu steuern.
Aus Schatten-KI muss gesteuerte KI werden – nur durch eine strukturierte Einführung lassen sich Innovationspotenziale nutzen, Risiken beherrschen und nachhaltige Wettbewerbsvorteile schaffen.
KI im KMU: Strukturierter KI-Einstieg im Mittelstand
Bevor ein Unternehmen in AI Envision, Copilot oder konkrete KI-Projekte investiert, sollte die Geschäftsführung Klarheit über die zentralen Entscheidungsdimensionen gewinnen.
Der AI Entscheider Workshop dient dazu, die wesentlichen Fragestellungen gemeinsam zu bewerten um eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die weitere KI-Strategie des Unternehmens zu schaffen.
Die Einführung von KI sollte nicht mit der Frage beginnen:
„Welches KI-Tool sollen wir einsetzen?“
Sondern mit der Frage:
„Wie kann KI unsere Wettbewerbsfähigkeit, Produktivität und Entscheidungsqualität nachhaltig verbessern?“
Die zentrale Leitfrage des AI Entscheider Workshops
„Ist unser Unternehmen organisatorisch, technologisch und wirtschaftlich bereit, KI erfolgreich einzuführen und daraus einen nachhaltigen Nutzen zu erzielen?“
Unkontrollierte Verwendung von KI-Tools haben bereits massiven Schaden in Unternehmen angerichtet (Stichworte: Firmengeheimnisse verraten, gravierende DSGVO-Verstöße)
KI im KMU ist kein IT-Projekt. KI ist eine strategische Entscheidung über die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.
- Business Readiness & Strategische Relevanz: Ist klar definiert, welchen konkreten Nutzen KI für das Unternehmen bringen soll? KI sollte immer auf Unternehmensziele wie Wachstum, Effizienz, Qualität oder Kundenservice einzahlen.
- Technology Readiness: Sind die vorhandenen Systeme, Softwarelösungen und die IT-Infrastruktur ausreichend vorbereitet, um KI-Lösungen sinnvoll einzusetzen und zu integrieren?
- Data Readiness: Sind ausreichend hochwertige, aktuelle und zugängliche Daten vorhanden? Gute Daten sind die Grundlage für verlässliche KI-Ergebnisse.
- Governance: Gibt es klare Regeln und Verantwortlichkeiten für den Einsatz von KI? Es muss festgelegt sein, wer Entscheidungen trifft, Risiken bewertet und die Nutzung steuert.
- Compliance: Werden gesetzliche und regulatorische Anforderungen eingehalten, insbesondere Datenschutz (DSGVO), IT-Sicherheit und branchenspezifische Vorgaben?
- Organisation & Operating Model: Sind Rollen, Zuständigkeiten und Prozesse definiert, damit KI dauerhaft und strukturiert im Unternehmen genutzt werden kann?
- Adoption & Change Management: Werden Mitarbeitende frühzeitig eingebunden, geschult und auf die Veränderungen vorbereitet? Der Erfolg von KI hängt stark von der Akzeptanz im Unternehmen ab.
- Investment Readiness: Sind Budget, personelle Ressourcen und Management-Unterstützung vorhanden, um KI-Projekte erfolgreich umzusetzen und weiterzuentwickeln?
- Quick Wins & Use Cases: Besteht das Ziel, innerhalb weniger Wochen 20–25 % Produktivitätsgewinn bei Wissensarbeitern zu erreichen, sollten vorrangig KI-Anwendungen mit unmittelbarem Nutzen (z. B. Copiloten, Dokumentenbearbeitung, Angebots- und E-Mail-Erstellung, Recherche und Reporting) betrachtet werden.
- KI-Roadmap & Entscheidung für AI Envision: Möchten Sie einen klaren Umsetzungsplan mit Prioritäten, Meilensteinen und nächsten Schritten bis zur nachhaltigen KI-Nutzung im Unternehmen?
Leitfrage am Ende des Tages:
„Sind Business, Technologie, Daten, Governance, Compliance und Organisation ausreichend vorbereitet, um jetzt in die nächste Phase der KI-Transformation (AI Envision) einzusteigen?“
Ziel des Workshops
Der Workshop vermittelt der Geschäftsführung und relevanten Entscheidungsträgern ein fundiertes Verständnis darüber,
- was KI heute leisten kann,
- wo die Grenzen aktueller KI-Systeme liegen,
- welche Potenziale im eigenen Unternehmen bestehen,
- welche organisatorischen Voraussetzungen notwendig sind,
- welche Risiken berücksichtigt werden müssen,
- und welche nächsten Schritte wirtschaftlich sinnvoll erscheinen
Ziel ist nicht die Einführung einer bestimmten Technologie, sondern die Schaffung einer belastbaren Entscheidungsgrundlage.
Was den Workshop besonders macht
Strategisch statt technisch
Der Workshop richtet sich an Geschäftsführung und Führungskräfte – nicht an Entwickler oder IT-Spezialisten.
Der Fokus liegt auf Unternehmenszielen, Geschäftswert, Produktivität, Organisation und Wettbewerbsfähigkeit.
Informierend statt verkäuferisch
Der Workshop verfolgt keinen Produktverkaufsansatz.
Es werden Chancen und Risiken gleichermaßen betrachtet, um eine objektive Entscheidungsbasis zu schaffen.
Geschäftsmodellorientiert statt toolgetrieben
Im Mittelpunkt stehen die Herausforderungen und Potenziale des Unternehmens.
Technologien wie Microsoft Copilot werden als mögliche Werkzeuge betrachtet – nicht als Ausgangspunkt der Diskussion.
AI Entscheider Workshop - Summary: Konkrete Ergebnisse für die Geschäftsführung
Nach dem Workshop verfügt die Geschäftsführung über:
Ein gemeinsames Verständnis der Möglichkeiten und Grenzen von KI
Eine Einschätzung der strategischen Relevanz von KI für das Unternehmen
Transparenz über Chancen und Risiken
Eine Bewertung der organisatorischen Voraussetzungen
Identifizierte Quick-Win-Potenziale
Eine erste KI-Reifegrad-Einschätzung
Priorisierte Handlungsfelder
Konkrete Handlungsempfehlungen für die nächsten Schritte
Warum sich der AI Entscheider Workshop lohnt
Der Nutzen des Workshops besteht nicht darin, ein weiteres Projekt zu verkaufen.
Er besteht darin, der Geschäftsführung Klarheit zu verschaffen.
Auch wenn sich das Unternehmen anschließend gegen eine weitere KI-Initiative entscheidet, entstehen wertvolle Erkenntnisse über:
- zukünftige Marktanforderungen,
- organisatorische Stärken und Schwächen,
- Potenziale zur Produktivitätssteigerung,
- notwendige Voraussetzungen für zukünftige Digitalisierungsvorhaben, sowie die strategische Bedeutung von KI für das eigene Geschäftsmodell
Für wen ist der KI im KMU - Workshop geeignet?
- Geschäftsführung
- Eigentümer und Unternehmer
- Bereichsleiter
- Führungskräfte
- Digitale Transformationsverantwortliche
- Strategieverantwortliche
Interesse an einem unverbindlichen Austausch um Thema KI im KMU?
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme unter e.dennstedt@prodware.at oder +43 664 129 0104. Gerne schicke ich Ihnen auf Wunsch auch ein eBook als Vertiefung zum Thema zu.
Ernst Jakob Dennstedt, MBA
„Ich komme nicht aus der Technologie, sondern aus der Unternehmensführung – und betrachte KI daher nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug zur Steigerung von Wertschöpfung, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit.“
https://www.linkedin.com/in/dennstedt/
- Mehrjährige Erfahrung in der Geschäftsführung von KMU mit Verantwortung für Entwicklung, Wachstum und operative Umsetzung mit klarem Fokus auf Geschäftsnutzen und ROI
- Langjährige Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung von Geschäftsfeldern im Mittelstand bei Dienstleistern der Softwarebranche und Energy Solutions
- Change Management und Begleitung von Organisationen bei technologischen Transformationen
- Übersetzung komplexer technologischer Möglichkeiten in verständliche Management- und Geschäftsentscheidungen